Preguntas Frecuentes

¿En qué tiempo me llegaría mi pedido?

  • El tiempo de llegada de su pedido es de 3 a 5 días laborables

¿Qué cuentas están disponibles para realizar mi pago?

  • Banco Del Pichincha
  • Banco Del Austro

Banco Del Pichincha

Información

Institución Bancaria

  • Banco Del Pichincha

Tipo de Cuenta

  • Cuenta Corriente

Número de Cuenta

  •  No. 2100136707

Empresa

  • PERFUELJURI

RUC

  • 0190415546001

Banco Del Austro

Información

Institución Bancaria

  • Banco Del Austro

Tipo de Cuenta

  • Cuenta Corriente

Número de Cuenta

  •  No.3000168601

Empresa

  • PERFUELJURI

RUC

  • 0190415546001

¿Puedo recibir factura física?

  • Le podemos entregar un comprobante de venta, la factura le llega de manera automática a su correo electrónico

¿Cómo puedo recibir asistencia personalizada?

  • La asistencia, se puede realizar mediante redes sociales o nuestro número de WhatsApp +(593) 99 593 6050

¿Qué precio tiene el envío?

  • El costo del envío es de $ 3,50.

¿Realizan envíos gratis?

  • Por compras mayores a $44,99 (no incluye IVA) el envío es gratuito.

¿Cómo se realiza el proceso de facturación?

  • La factura se crea de manera automática con los datos que usted nos proporcione.

¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?

  • La factura se crea de manera automática con los datos que usted nos proporcione y se la envía a su correo electrónico proporcionado.

¿Con qué tarjetas puedo realizar el pago?

  • El pago se puede realizar con todas las tarjetas. 

¿Hacen envíos fuera del país?

  • Los envíos se realizan solamente dentro del país  

¿Hacen envíos a Galápagos, qué valor tiene?

  • El envío a Galápagos depende de los kilos que se envíen.

Si recibo un producto en mal estado, ¿Qué debo hacer?

  • Informar inmediatamente al número disponible 099 593 6050.

¿Tienen gift cards disponible?

  • No contamos con gift cards.

¿Tienen aplicación móvil?

  • No contamos con aplicación móvil.
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